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“这样的服务我们很满意”



  本报讯“老徐,你年龄大,吃不消还是在边上等会,让我来吧。”2月20日下午4点,在卢家村程培的家里,卢家村工作组三组工作人员姜文春和徐炜田正满头大汗地帮着搬东西,冰箱、衣柜、煤球一样样搬上车。姜文春又跟着到了他们租住的房子,把家具再从车上搬下来摆好,头上、脸上蒙上了一层灰尘。
  这天,姜文春和徐炜田从早上7点一直忙到晚上8点。早上8点半,姜文春就开着车把程培接到了选房超市,程培夫妇是第一个来超市看房签约的农户。在签协议出示材料时老人还是因为疏忽没有带齐所需材料,姜文春又把两个老人送回了家,他一天来回于超市与程培家六趟,晚上6:30,在姜文春和徐炜田的帮助下,房子全部腾空,当他们把房屋征收移交单送到老人的手中,恰巧看到隔壁的联系户姜国胜下班回家,姜文春又和徐炜田走进了他的家。出门时,已经是8:00,他们这才觉得肚子饿了。
  卢家三组组长封建美说:“我们组要求全体组员在征收过程中对农户签约、腾空、选房、结算四个重要环节落实全程陪同服务,在农户有需求的时候尽量帮助他们,像程培这样的农户能签下协议,是对征收政策的认可,也是感激于工作组成员真心实意的服务。”2月21日第一天选房,姜文春一早就想着昨天签约的程培要去选房,又在上班前把程培夫妇接到了选房超市。在选房超市,姜文春一直陪这老人登记、选号、选房。房子选了,老人还是不放心,又想去新屋里实地看看自己的那套房子,姜文春二话没说,又带着他到自己的房子转了转,满意了,又送老人回家。老人不善表达,他女婿说:“你们工作组人员是值得相信的,你们确确实实为老百姓办实事。”
  王青丰 王周恒