抓准症结，创新破难

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　　从原来的医患纠纷频发，到最近一年的纠纷零发，市二医院摸索出一套有效的做法，其核心就是用创新思维、创新制度、创新举措去破解难题。
　　医患纠纷为当下通病，市二医院能抓准医患纠纷的源头，充分分析纠纷发生的原因，对症下药、有效施策，把主要精力、财力放到提升医疗服务水平上来，纠纷隐患减少、服务水平提高，此消彼长，从而出现如今“群众更满意，医患关系更和谐”的局面。
　　创新是五大发展理念的重要内容，也是推动发展的重要驱动力。创新即改革，摒弃一些旧的、不合时宜的观念、思想、做法，因地制宜、结合实际，找出更好的方法与措施推动工作。